Muitos aposentados e pensionistas do INSS têm enfrentado uma situação preocupante: descontos não autorizados em seus benefícios. Esses descontos, em grande parte, estão relacionados a empréstimos consignados, associações e seguros, muitas vezes contratados sem consentimento.
Se você identificou valores sendo abatidos do seu pagamento sem explicação, veja como contestar descontos não autorizados e recuperar esse dinheiro.
⚠️ Quais são os descontos não autorizados mais comuns?
- Empréstimos consignados não autorizados
- Taxas de associações que o segurado nunca se filiou
- Cobranças de seguros ou clubes de vantagens
- Mensalidades de entidades não reconhecidas
Esses valores aparecem no extrato como “desconto de terceiros” e costumam surpreender muitos beneficiários.
🧾 Como verificar se há descontos não autorizados?
Acesse o portal Meu INSS
- Faça login com seu CPF e senha do gov.br
- Vá até “Extrato de Pagamento de Benefício”
- Verifique os descontos descritos como “empréstimo consignado” ou “mensalidade associativa”
Se você não reconhece algum desconto, já pode contestar de forma imediata.
✅ Como contestar descontos não autorizados do INSS?
1. Faça a reclamação diretamente no Meu INSS:
- Vá até a opção “Agendamentos/Solicitações”
- Clique em “Novo pedido”
- Digite “contestação de desconto” na busca
- Escolha a opção relacionada e anexe os documentos (extrato e identidade)
Você também pode ligar para o 135 para registrar a solicitação por telefone.
2. Denuncie ao Banco Central (em caso de empréstimos indevidos)
Se o desconto for de empréstimo não autorizado, registre uma reclamação no site:
👉 https://www.bcb.gov.br
Escolha a opção “Registrar Reclamação” e siga o passo a passo.
3. Faça uma denúncia ao INSS e à Ouvidoria
- Acesse: https://falabr.cgu.gov.br
- Descreva o caso, envie os comprovantes e solicite providências
🧑⚖️ Posso pedir reembolso de descontos não autorizados?
Sim. Se for comprovado que o desconto foi indevido, o segurado tem direito a:
- Reembolso integral dos valores cobrados
- Correção monetária
- Em alguns casos, indenização por danos morais, via ação judicial
📌 Dicas para evitar novos descontos não autorizados
- Nunca forneça CPF ou dados pessoais por telefone ou para desconhecidos
- Não clique em links de mensagens SMS ou WhatsApp de origem duvidosa
- Confira mensalmente o extrato de pagamento do INSS
- Bloqueie o benefício para novos empréstimos (pelo Meu INSS ou banco)
🚨 Foi vítima de desconto não autorizado?
Você não está sozinho. Milhares de segurados passam por isso todos os anos. O ideal é buscar ajuda de um advogado previdenciário, que pode:
- Verificar se os descontos foram legais
- Pedir cancelamento imediato
- Solicitar o reembolso e ressarcimento do valor
- Entrar com ação judicial para corrigir o problema e proteger o benefício
📲 Fale com um especialista
Se você identificou qualquer desconto que não autorizou, entre em contato agora mesmo. Avaliamos seu caso, verificamos os valores e indicamos o melhor caminho para recuperar o que é seu por direito.
